Como criar uma de mídia social de sucesso

Daniel Salazar, CEO da Contenidos El Rey, nos ensina como criar conteúdo para mídia social e nos dá alguns conselhos valiosos que você não pode perder.

criar uma de mídia social

By Adobe

Posted on 04-23-2021

Conversamos com Daniel Salazar, sócio e fundador da Contenidos el Rey, sobre conteúdos relevantes nas mídias sociais. Ele nos deu conselhos valiosos e úteis. Leia a entrevista e tenha nas mãos um guia para você criar o seu conteúdo.

Nos conte sobre você: quem é Daniel Salazar?

Daniel Salazar

Sou antropóloga e escritor. Tenho uma agência de marketing digital há 9 anos. Meu trabalho é ajudar a definir as estratégias das contas com as quais trabalhamos e apoiar as equipes na coordenação e execução de tarefas, dando-lhes as ferramentas.

Quais são os principais desafios de uma agência de conteúdo?

Alcançar relevância. Todo mundo fala em fazer conteúdo, mas fazer conteúdo que seja relevante e que atenda aos objetivos de marketing do cliente e que, ao mesmo tempo, forneça informações valiosas que façam o público decidir comprar ou contratar uma marca é difícil. Isso faz com que você tenha que encontrar o talento e a metodologia para criar conteúdos relevantes.

Qual é a primeira coisa a fazer quando chega um briefing do conteúdo?

Entenda qual é o objetivo do cliente, porque uma estratégia diferente é desenvolvida a partir disso. E, para isso, é preciso levar em conta em que nível de negócio o cliente está e qual conteúdo é relevante para o público.

estratégias digitais

Depois de ter clareza sobre o objetivo do negócio e a parte estratégica, você define em quais territórios falar ou sobre quais temas falar. Quando você conhece as necessidades do público, também deduz sobre quais tópicos falar e em que tom. E, claro, isso deve ser medido.

Quem está envolvido na criação de um conteúdo

Muitas pessoas participam do processo: redator, designer, em alguns casos o gerente e o executivo de contas participam, mas o cliente também participa e cada um deles tem interesses diferentes. Para isso é necessária uma coreografia como nas peças da Broadway: que sabe-se onde o ator entra e quando deve sair e que movimento deve fazer. Um conteúdo deve passar pela mesma coisa.

envolvido na criação de grelha

O problema é que você precisa coordenar muitas pessoas para atingir os dois objetivos principais de qualquer conteúdo, que são:

  1. Objetivos de negócios da marca.
  2. Fornecer informações que sejam importantes para o público.

Como coordenar a equipe de mídia social

Em primeiro lugar, uma fase de alinhamento: o que queremos fazer no próximo mês, o cliente chegará com suas necessidades de negócios e a equipe de criação chegará com o que estudaram. E juntos eles têm que concordar como sonham com o conteúdo.

Em segundo lugar, tempos: determine quanto tempo os social medias têm, quanto tempo os designers, os ajustes e assim por diante. Como em qualquer coreografia, é importante deixar as datas claras.

Terceiro, coordene a equipe: o social media cria o conteúdo, passa para o designer e a social media revisa a grade projetada e, juntos, eles concordam.

Se conseguirem fazer isso, ao apresentá-lo ao cliente, provavelmente não devolverão o conteúdo, mas apenas farão alguns ajustes.

Quarto, apresente o conteúdo: não mande por e-mail, apresente para esclarecer e tirar dúvidas, é um momento de discussão em que surgem muitas outras ideias.

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O que uma grade de conteúdo deve ter

Uma grade é um pacote de conteúdo, então você tem que pensar em categorias e cada categoria tem um certo número de publicações.

Com os pilares de conteúdo é mais fácil:

criar grade de conteúdo

Temáticas:

Normalmente existem dois tipos de tópicos: aqueles que educam (ajudam) e aqueles que geram um vínculo da comunidade com o público (hub). O conteúdo que educa é útil e o hub é para que eles se sintam identificados com a marca.

Equilíbrio:

Você sempre terá que pensar em um post para o engajamento, ou seja, busque conteúdos que vão chamar a atenção do seu leitor. Provavelmente você terá anúncios oficiais e que não sejam relevantes para o público e sim para o cliente, da mesma forma que você tem que criar posts relevantes para o público que às vezes o cliente não os considera relevantes.

A estrutura sempre conta com quatro elementos

Imagem: é a primeira coisa que as pessoas veem, deve ser atraente.

Copy in: texto que vai na imagem, que deve ser curto e despertar o interesse do leitor.

Copy out o caption: texto fora da imagem, que desenvolve a informação.

Call-to-action: é fundamental porque é a única maneira que você tem para saber se o conteúdo é relevante.

elementos para grelha e sua criação

Quais são os erros mais comuns nas redes sociais

Um primeiro erro é não perder tempo fazendo a organização anterior, é como tentar comer um elefante com uma mordida. Você deve ir devagar.

Um segundo erro é não pensar em estética, é como se você fizesse um grande romance e no último momento colocasse uma capa super feia nele. A estética é necessária.

Um terceiro erro é não medir, a métrica nos permite ver o que funciona. Assim você terá um melhor engajamento.

Por fim, Daniel recomenda que nos perguntemos constantemente quais são as etapas da minha marca e quais são os temas que interessam ao meu público para que tudo seja coreografado e seja realmente relevante.

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