Targeting und Optimierung erhöhen die Konversion – wir haben den Beweis
Wir haben über 1.800 Experten für digitales Marketing zu ihrer Targeting- und Optimierungsstrategie befragt und wollten wissen, wie sich diese auf ihre Ergebnisse auswirkt. Wann immer Marketer zielgerichtete Inhalte verwendeten, stieg auch die Konversion. Wir haben aber auch herausgefunden, dass 87 % der Marketer davon ausgehen, dass nur für weniger als die Hälfte der Besucher vor Ort tatsächlich zielgerichtete Inhalte bereitgestellt werden.
Wir wissen, dass es funktioniert – warum halten wir uns dann nicht an unsere eigenen Ratschläge?
53 % der Marketer haben angegeben, dass sie weniger als 5 % ihres Budgets für die Optimierung ausgeben. Dies ist zwar eine Steigerung um 48 % im Vergleich zu 2012, zeigt jedoch trotzdem, dass für einen Großteil der Marketing-Experten die Optimierung immer noch nicht höchste Priorität genießt. In Europa sieht es besser aus: Hier geben nur 27 % der Unternehmen 5 % oder weniger für die Optimierung aus.
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Abbildung 1: Wie viel Prozent Ihres gesamten Marketing-Budgets wenden Sie für Optimierungsaktivitäten auf (inklusive Agenturgebühren, professioneller Dienstleistungen und Technologien)? Ergebnisse der Adobe-Umfrage zur Optimierung von digitalem Marketing 2013
Auch Tests – ein wesentlicher Bestandteil der Optimierung – werden von 46 % der europäischen Marketing-Experten nicht als Priorität angesehen. Des Weiteren trifft bei mehr als der Hälfte (51 %) der befragten Unternehmen nur eine einzige Person die Entscheidung, welche Inhalte auf den Websites und in Marketing-Materialien des Unternehmens angezeigt werden – wie kann eine einzige Person wissen, was sich Hunderte (oder Tausende) von individuellen Besuchern wünschen?
Im letzten Jahr fragte Econsultancy „Wird 2013 das Jahr der Konversionsoptimierung?“. Alles deutet darauf hin, dass Unternehmen, die in Optimierung und Tests investieren, einen echten Wettbewerbsvorteil haben – etwas, das wir uns alle wünschen. Gehen wir also den nächsten Schritt, und geben wir den Kunden, was sie wollen – personalisierte, zielgerichtete Inhalte. Nur so erreichen auch wir, was wir wollen: mehr Konversionen.
Sehen Sie sich hier die vollständigen Ergebnisse an, und teilen Sie uns unten mit, welchen Stellenwert Optimierung und Tests in Ihrer Organisation haben.