Adobe Experience Manager Mobile: Wendepunkt in der Erstellung und Pflege mobiler Anwendungen
Erfolgreiche Mobile Apps kombinieren in der Regel breit gefächerten Content mit einem mehrwertigen Nutzererlebnis, maximalem Komfort sowie einem umfangreichen Zugriff auf Gerätefunktionen. Eine solche Verknüpfung an attraktiven Benefits gibt es nur mobil. Doch bei allen Vorteilen und Potenzialen von mobilen Anwendungen: Die Entwicklung und Pflege dieser Apps kann sich mitunter ziemlich komplex gestalten und jede Menge Energie, Zeit und Ressourcen kosten.
Warum das so ist? Die Landschaft im Bereich der Erstellung und Wartung von Apps ist heute stark zerklüftet. Es gibt UI- und UX-Designtools für die Erzeugung von Prototypen; es gibt Entwicklerwerkzeuge für die Kodierung; es gibt Managementsysteme für die Speicherung von Inhalten und Assets und es gibt punktuelle Lösungen für Marketingaufgaben wie Analyse, Targeting, Kommunikation, Diagnose oder Messaging. Will ein Unternehmen aber ein besonderes App-Erlebnis schaffen und es fortlaufend pflegen und verbessern, müssen all diese Einzellösungen erst mühevoll zusammengeflickt werden. Die Zusammenarbeit so vieler unterschiedlicher Sektionen erschwert es dem Unternehmen ganz erheblich, einen reibungslosen und effizienten Workflow zwischen Design, Entwicklung, Marketing und Analyse aufzusetzen. Das ist wahrlich nicht leicht. Und genau deshalb tun sich so viele Unternehmen mit der Entwicklung und der Vermarktung von Apps so schwer.
Vor über zehn Jahren wurden Content-Management-Systeme für eine leichtere Erstellung und Wartung von Webseiten entwickelt. Mit ihnen startete die Webentwicklung in ein neues Zeitalter durch – von einer losen Ansammlung an unzusammenhängenden Technologien unter der Kontrolle sogenannter Webmaster zu einer hoch skalierbaren Plattform, bei der das Nutzererlebnis zunehmend an Bedeutung gewann. Schauen Sie sich eine beliebige Webseite von vor einigen Jahren an und vergleichen Sie sie mit Webseiten von heute – Sie werden sehen, wie sich die Seiten dank neuer Technologien weiterentwickelt haben. Die wichtigsten Meilensteine dieser Evolution haben wir hier für Sie zusammengefasst:
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Wir glauben, dass ein ähnlicher Wendepunkt nun im Bereich der mobilen Anwendungen erreicht ist. Umso mehr freue ich mich, Ihnen heute unser neuestes Produkt vorstellen zu dürfen: den Adobe Experience Manager Mobile. Mit dieser neuen Lösung der Adobe Marketing Cloud können Unternehmen die Zeit für die mobile Markteinführung erheblich senken. Gleichzeitig wird es für sie leichter, neue Mobile Nutzer mit packendem und mehrwertigem Conten zu gewinnen und zu binden.
Hier einige der Vorteile im Detail:
Mobile Inhalte wirksam einsetzen
Marken und Firmen haben sich lange schwer damit getan, ihre Assets effizient für digitale Multi-Downstream-Kanäle einzusetzen. Der neue Adobe Experience Manager Mobile vereinfacht diesen Prozess ganz erheblich, indem er die Apps ins Zentrum der kanalübergreifenden Content Experience stellt. Marketer und Kreative sind damit in der Lage, Apps ganz einfach durch template-basiertes Schreiben mit bereits vorhandenem Content anzureichern. Für Unternehmen, die ihre Apps lieber mit Inhalten aus anderen Quellen bestücken wollen – ob nun aus anderen CMS, aus Produktdatenbanken, ERP- oder CRM-Systemen oder aus sonstigen Quellen – halten wir eine Reihe flexibler und offener APIs bereit.
Apps erstellen und erweitern
Der Adobe Experience Manager Mobile ermöglicht eine rasche Entwicklung von Anwendungen für iOS, Android und Windows. Mithilfe einfach zu bedienender Designtools und Frameworks können Designer und Marketer sehr schnell schöne Sreens und nutzerfreundliche Navigationsstrukturen schaffen, alles basierend auf einem nativen Code. Das verkürzt die Markteinführung um 50 bis 70 Prozent gegenüber den heute üblichen, aber ineffizienten Arbeitsabläufen.
Kein schnelles Prototypenerstellungstool wird jedoch von Anfang an alles bieten können, was ein Unternehmen für die Entwicklung einer geschäftsfördernden App benötigt. Der neue Adobe Experience Manager Mobile macht es daher mühelos möglich, native Apps um praktische Funktionen via Apache Cordova zu erweitern. Firmen können ihre Entwicklungsressourcen so gezielt darauf verwenden, ihre mobilen Anwendungen mit weiteren Benefits wie Gerätesensoren, lokalem Speicher und sonstigen Komponenten auszustatten, die ihre Apps am Ende einzigartig machen. Diesen erweiterbaren Layer werden wir Ihnen auf dem Adobe Summit ausgiebig vorstellen.
Apps zentral verwalten
Unternehmen, die vor Jahren Probleme hatten, ihre Webseiten zu verwalten, haben heute dasselbe Problem mit Apps. Da es damals keine Software für das Management von Webinhalten aus einer Quelle gab, begannen Abteilungen, Geschäftsbereiche und weltweit verteilte Niederlassungen mit der Entwicklung eigener, dezentraler Websites. Heute geschieht dasselbe mit mobilen Anwendungen. Mit Adobe Experience Manager Mobile bieten wir ein einheitliches Dashboard, mit dem Sie nicht nur die Apps verwalten können, die Sie mit diesem Programm erzeugt haben, sondern auch für das Management von nativen oder hybriden Apps.
Nutzer gewinnen, messen und optimieren
Um heute wichtige Marketing-Dienste in mobile Anwendungen zu integrieren, benötigen Sie punktuelle Lösungen und müssen diese Lösungen (APIs und SDKs) innerhalb der App pflegen. Die Beauftragung unterschiedlicher Anbieter etwa für Analyse, Zielgruppenzuschnitt und Kommunikation erhöht nur die Komplexität, den Zeitaufwand und die Kosten.
Der Adobe Experience Manager Mobile vereint wichtige Marketing-Dienste aus der Adobe Marketing Cloud, sodass Sie sich nicht länger um die Integration und Pflege kümmern müssen, geschweige denn um die Beauftragung diverser Drittfirmen. Unternehmen können innerhalb weniger Minuten loslegen und zum Beispiel die Optimierungspotenziale ihrer App mit Adobe Analytics offen legen, sobald sie sich beim Adobe Experience Manager Mobile registriert haben. Weitere Dienste in der Adobe Marketing Cloud folgen in den kommenden Monaten.
Schauen Sie sich dieses Video an, um mehr über die Funktionsweise des Adobe Experience Manager Mobile zu erfahren:
Fazit
Was für Apps können Sie also mit unserem neuen Produkt erstellen? Die Antwort ist ganz einfach: jede App, die packenden Content mit mobilen Funktionalitäten verbinden soll. Um sich ein Bild davon zu machen, wie Adobe Experience Manager Mobile die individuellen Bedürfnisse der unterschiedlichen Industriezweige bedienen kann, werfen Sie einen Blick auf unsere Lösungen für die Bereiche Finanzen, Einzelhandel, produzierendes Gewerbe, Gesundheitswesen, Medien und Unterhaltung, Kundenbetreuung sowie Reise und Bewirtung.
Adobe Experience Manager Mobile ist ideal für Unternehmensentscheider und Marketingverantwortliche, die ihre spezifischen Probleme wie die Distribution wichtiger Informationen an die Verkaufsteams, die direkte Bereitstellung von Fortbildungsunterlagen, die Versorgung der Kunden mit aktuellen Angeboten und dem Bestellstatus oder die Bereitstellung mehrwertiger Markenerfahrungen an die Kunden lösen wollen.
Hier nur einige App-Beispiele, die Sie mit dem Adobe Experience Manager Mobile erstellen können:
Kunden, die von DPS migrieren, werden vertraute Out-of-the-box Entwicklungsabläufe vorfinden und noch vieles mehr: Asset-Management, Content Creation und App-Erweiterungsmöglichkeiten dank Cordova-Plugins. Bei weiteren Fragen sowie für Einzelheiten zu DPS, besuchen Sie bitte unseren Blog oder lesen unsere FAQ.
Wir sind davon überzeugt, dass der Adobe Experience Manager Mobile die Art und Weise, wie Unternehmen ihre mobilen Anwendungen entwickeln und pflegen, grundlegend verändern wird. Und wir freuen uns schon darauf, Ihnen mehr davon zu präsentieren. Egal, ob Sie bereits DPS-Kunde sind oder den Adobe Experience Manager Mobile zum ersten Mal für sich entdecken – folgende Events geben Ihnen tiefere Einblicke in unser neues Produkt:
Webinars:
Detaillierte Produktinformationen und eine Demo des Workflows erhalten Sie in unserem Live-Webinar am 17. März 2016. Melden Sie sich ganz einfach hier an!
Allen bestehenden DPS-Kunden bietet unser Webinar am 1. März 2016 einen kompletten Überblick über die neuen Möglichkeiten, wenn sie zum Adobe Experience Manager Mobile upgraden. Anmeldungen sind ab sofort hier möglich!
Adobe Summit:
Auf dem Adobe Summit präsentieren wir Ihnen zahlreiche Sessions, in denen Sie weitere Live-Demos sehen können und Kunden über ihre Erfahrungen mit dem Adobe Experience Manager Mobile berichten.