Wettbewerb: Die kreativsten Projekte im öffentlichen Sektor
Donald Trump hat jüngst angekündigt, die Verwaltung in den USA mit Hilfe von Tech-Giganten aus dem Silicon Valley zu modernisieren und Innovationen in die Bürokratie zu bringen. Wie das gehen kann? Unser Wettbewerb „2016 Creativity in the Public Sector Awards“, dessen Sieger gerade ausgezeichnet wurden, zeigt dafür einige praktische Beispiele.
Einmal im Jahr werden hier die besten integrierten Cross-Channel-Kampagnen und responsiven Webseiten aus dem öffentlichen Dienst sowie die überzeugendsten Bürger-Service-Anwendungen prämiert. Außerdem der berührendste Online-Auftritt zu Ehren der Sicherheitskräfte.
Vorab: Eine Vielzahl großartiger Projekte wurde eingereicht und die Herausforderung für die Jury war entsprechend groß, nur einen „Sieger“ je Kategorie auszuwählen. Hier sind nun die Gewinner:
County of San Diego, “Live Well San Diego” (Beste Integrierte Cross-Channel-Kampagne)
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Der Bezirk von San Diego konnte mit seiner online zum Leben gebrachten Vision, die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner 3,3 Mio. Einwohner zu verbessern, überzeugen. Mit der “Live Well San Diego 31-Tage-Challenge” wurde mit Hilfe innovativer digitaler Erlebnisse das Engagement der Bürger deutlich verbessert. Und auch intern funktionierte die Kampagne überraschend gut: Die Verwaltungsmitarbeiter konnten den Bürgerinnen und Bürgern ihren ganz persönlichen Beitrag an der Umsetzung dieser Vision sehr gut vermitteln.
NASA Johnson Space Center, “NASA Science Investigations: Plant Growth” (Überzeugendste Bürger-Service-Anwendung)
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Die Forschung in einer Raumstation bietet auf der Erde nicht erreichbare Bedingungen, obgleich die Vermittlung der wissenschaftlichen Tätigkeiten dort sehr kompliziert sein kann. Doch die Steuerzahler haben ein Recht zu erfahren, was mit ihrem Geld gemacht wird. Bisher hat das Johnsons Space Center hauptsächlich Webseiten mit langen Texten, Bildern und Videos genutzt. Doch mit Hilfe der Adobe-Tools Photoshop und Illustrator zusammen mit einer 3D-Software schuf das NASA-Team ein Bildungs-Spiel, um der Öffentlichkeit durch das eigene Erlebnis zu zeigen, wie Pflanzen im Weltraum wachsen. So macht die Demonstration der wichtigen Forschungsarbeit deutlich mehr Spaß.
City of Sandy Springs, “City Springs Website” (Beste responsive Webseite)
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Die Stadt Sandy Springs setzt ein Entwicklungsprojekt für die Innenstadt namens „City Springs“ um. Das Design-Team sollte hierfür eine Webseite erstellen, um Details und laufend aktuelle Informationen über das Projekt zu teilen sowie die Erwartungshaltung der Bürgerinnen und Bürger in angemessene Bahnen zu lenken. Im Zuge der City Springs Website stellte die Stadt eine deutliche Zunahme des Bürger-Engagements im Projekt sowie eine steigende Akzeptanz für die Entwicklungsinitiative insgesamt fest.
City of Greenville, SC, “Greenville Heroes Tribute to Officer Allen Jacobs” (Berührendster Online-Auftritt)
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Polizeibeamte und Feuerwehrleute aus Greenville gewähren seltene Einblicke hinter die Kulissen und zeigen in einem selten ehrlichen Video, was ihr gefährlicher Beruf so alles mit sich bringt. Besser kann Nachwuchswerbung in diesem wichtigen Bereich nicht sein.