Webinar-Aufzeichnungen: Freie Zeit zur Weiterbildung nutzen
Bald beginnen die Sommerferien. Eine gute Gelegenheit, um nebenbei etwas für die eigene Weiterbildung zu tun. Beispielsweise durch Anschauen der gespeicherten Konserven unserer Digital Trends Academy 2018 vom Mai. In 5 kompakten und kostenfreien Webinaren lässt sich dabei lernen, wie Unternehmen auf ihrem Weg zum Experience Business erfolgreich sind und welche digitalen Trends man in diesem Jahr noch so auf dem Radar haben sollte.
Top-Brands wie Adobe, Allianz, DER Touristik und Swisscom erklären darin, wie sie digitale Daten nutzen, relevante Inhalte erstellen und Prozesse richtig aufsetzen, um ihre Kunden mit Erlebnissen wirklich zu begeistern.
Das sind die einzelnen Webinar-Aufzeichnungen:
Digital Trends 2018: Road to Experience Business
Hier gibt es exklusive Einblicke in die digitalen Trends 2018 und es wird gezeigt, wie der führende Versicherungskonzern Allianz seine Daten, Content und Prozesse rund um den Kunden aufstellt.
Customer Intelligence: Daten sind Power
In diesem Webinar dreht sich alles um Daten als Schlüssel zum individuellen Kundenerlebnis. Und das Schweizer Telekommunikationsunternehmen Swisscom stellt innovative Wege der Personalisierung mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz vor und wie das richtige Targeting bei der Kundenansprache hilft.
Kunden verstehen, Daten effektiv einsetzen
Erfahrene Customer Intelligence-Experten von Adobe zeigen hier live, wie das Zusammenspiel von Tracking, Optimierung, Personalisierung und Paid Advertising nachhaltig funktioniert.
Content Reloaded: Relevanz und Personalisierung
Inhalte + Technologie + Design = überzeugende Customer Experience. Lernen Sie von DER Touristik und weiteren Experten, wie sich Content erfolgreich personalisieren lässt und die Kunden begeistert.
Content relevant, personalisiert und fesselnd gestalten
Live-Tipps wie es richtig geht: Adobe-Experten zeigen anhand von konkreten Beispielen, wie man seine Zielgruppen schneller erreicht, Wettbewerbsvorteile sichert und Kunden besser überzeugen kann.