The Future of Creativity: El estudio global de tendencias de los emojis revela datos sobre el uso de los emojis en el trabajo 💼, el amor 🥰 y mucho más

Con el próximo lanzamiento de la versión 15.0 de Unicode y una gran cantidad de nuevos emojis en camino, creemos que es el momento perfecto para compartir los resultados del estudio de Adobe “Future of Creativity: Global Emoji Trend Report”. Hemos encuestado a 10000 usuarios de emojis de todo el mundo y los resultados arrojan luz sobre cuándo, cómo y por qué los usuarios globales usan emojis para expresarse y reflejar su identidad, así como para impulsar la diversidad, la igualdad y la inclusión, construir relaciones, ligar y comunicarse en el trabajo, entre otros aspectos.

Cada año nos emociona saber las nuevas formas en que los emojis siguen mejorando nuestra vida cotidiana, especialmente en lo que respecta a la autoexpresión, la construcción de relaciones y la salud mental. La versatilidad de los emojis permite un sinfín de posibilidades para conectar con los demás, dado que el significado de cada uno de ellos evoluciona constantemente y su representación inclusiva sigue ampliándose.

A fin de analizar el estudio, hemos pedido a Paul D. Hunt, _typeface d_esigner y font developer en Adobe, y a Kamile Demir, computer scientist en Adobe y representante de Adobe en el Subcomité de Emoji de Unicode, que puedan compartir sus opiniones sobre los reveladores resultados de este año.

"Los emojis ofrecen a las personas los recursos necesarios para poder expresarse y mostrar sus emociones, ya sea en las redes sociales o en las aplicaciones de mensajería. Estos permiten a las personas transmitir algo más que palabras a través de la pantalla y establecer vínculos más profundos con los demás", señala Kamile.

Nunca ha sido tan guay usar emojis

Nuestra encuesta reveló que el 73% de los encuestados cree que incluir emojis en tus mensajes te hace más guay, más simpático y más divertido. Además, estos nos ayudan a entendernos mejor, por lo que no es de extrañar que se hayan hecho tan populares. Desde las aplicaciones de mensajería que utilizamos para el trabajo hasta las aplicaciones de citas y los chats de grupo, los emojis nos permiten transmitir emociones, actitudes y estados de ánimo con solo pulsar un par de veces el teclado. Cuando las palabras no son suficientes, los emojis lo ponen fácil y es que, a veces, todo lo que necesitas es un emoji.

Los emojis hacen que comunicarnos sea más fácil

Si alguna vez has experimentado un pico de ansiedad tras recibir un mensaje de texto sin un emoji, no estás solo. Así, no es ninguna sorpresa que la gran mayoría (91%) de los encuestados utilicen los emojis para hacer que las conversaciones sean más ligeras. No hay nada más eficaz que un 😂, 👍, 🤣, ❤️, 😘, los 5 emojis más populares globalmente. Estos divertidos pictogramas tienen incluso la capacidad de mejorar nuestra salud mental, tal como afirmaron más de la mitad (60%) de los encuestados.

Los emojis pueden ayudar (o entorpecer) tu vida amorosa

"El uso de emojis es un signo de inteligencia emocional, demuestra que eres capaz de ser vulnerable y mostrar tus emociones", dice Paul D. Hunt.

Esto mismo se aplica al mundo de las citas y las relaciones. Los emojis, que ya son un lenguaje del amor como tal, pueden causar una buena primera impresión o todo lo contrario, encendiendo o apagando una posible llama. Si quieres tener una oportunidad en el amor, envía los 3 emojis que te harán más atractivo a ojos de tu ligue: 😘, 🥰 o 😍. Y, hagas lo que hagas, evita los 3 emojis que más pueden hacer que te rechacen: 💩, 😠 y 🍆.

Nuestro estudio también revela que el 32% de las personas de la Generación Z han terminado una relación con alguien utilizando un emoji.

"No querrías tener una relación con alguien que no puede compartir sus emociones contigo, ¿verdad? Creo que lo mismo se aplica a la comunicación digital. El uso de emojis y la capacidad de comunicarnos emocionalmente en el entorno online forman parte del pack de madurez emocional que se espera de nosotros. Si no eres capaz de hacerlo en el ámbito digital, puede que tu posible pareja se pregunte si tampoco tienes esas habilidades en la vida real", comenta Paul.

Los emojis como una poderosa herramienta en la era del teletrabajo

Si los emojis nos facilitan la comunicación en nuestra vida personal, tiene sentido que también lo haga en nuestro entorno de trabajo. Muchos de nosotros seguimos trabajando desde casa, por lo que no es de extrañar que haya gente que todavía no haya conocido a sus compañeros de trabajo en persona. El 73% de los encuestados no sólo dice que le gusta que la gente use emojis en el trabajo, sino también que esto tiene un impacto positivo en lo bien que les cae una persona (72%) y su credibilidad (61%). Puede que haya habido una época en la que los emojis se consideraban poco profesionales, pero está claro que ahora ya no es así.

"Uno de los retos del trabajo híbrido es que puede ser más difícil interpretar la comunicación escrita de nuestros compañeros de trabajo sin esa interacción cara a cara. Ante esto, los emojis son una forma estupenda de mitigar los posibles malentendidos: una carita sonriente al final del mensaje puede servir de mucho", afirma Kamile.

Los emojis más incomprendidos: 🤠, 🍒, 🙃

Aunque los emojis suelen facilitar la comunicación, siempre hay lugar para los malentendidos, especialmente cuando el 47% de los usuarios globales de emojis los utilizan de forma diferente a su significado original. Tal como pasa con los pequeños conflictos generacionales que ocurren en las redes sociales, a menudo entre los millennials y la generación Z, vemos que la demografía definitivamente juega un papel importante en la forma en que las personas utilizan los diferentes emojis. Pero esto es en parte por lo que los emojis son tan emocionantes: a medida que los tiempos y la cultura cambian, el lenguaje, incluyendo los emojis, inevitablemente cambian también.

"Una de las cosas que más me gustan de los emojis es su naturaleza cambiante. El significado de estos surge en el contexto de la comunicación con los demás y, al fin y al cabo, estos pueden significar lo que tú quieras que signifiquen", dice Paul.

El interés por emojis más inclusivos sigue creciendo

Ahora, más que nunca, estamos hablando sobre algo tan importante como necesario, como es la inclusión, la igualdad y la diversidad. Y, los emojis, como parte intrínseca de nuestras actividades diarias, es vital que representen la vida del mayor número de personas posible. Según la encuesta, la edad, la raza o etnia, la cultura y la discapacidad son las 4 categorías principales de emojis inclusivos que a los usuarios globales les gustaría ver ampliadas.

A medida que los emojis siguen influyendo en el mundo que nos rodea, el 71% de los usuarios coinciden en que los emojis inclusivos pueden ayudar a impulsar conversaciones

sobre temas culturales y sociales, mientras que el 75% piensa que los emojis inclusivos pueden ayudar a concienciar sobre diversos colectivos. Aunque ha habido un progreso constante en los últimos años, el 82% de las personas están de acuerdo en que los emojis deberían seguir ofreciendo más representación.

Sentirnos cerca con los emojis 🤝

"Me encanta utilizar los emojis para reflejar mi personalidad en el entorno digital y establecer conexiones más profundas con la gente, a pesar de no vernos en persona", dice Kamile.

Los seres humanos estamos programados para buscar la conexión, la pertenencia y la comunidad. Queremos entender a los demás y ser entendidos. Cuando pasamos tanto tiempo detrás de las pantallas, estas necesidades aumentan porque necesitamos saber el tono en el que nos hablan las personas, ver las expresiones faciales y el lenguaje corporal. Los emojis ayudan a llenar ese vacío, expresando lo que el texto en una pantalla no puede. La mayoría de los usuarios globales de emojis (88%) afirman que es más probable que sientan empatía hacia alguien si utiliza emojis, por lo que existe la oportunidad de trascender las limitaciones del lenguaje, con la esperanza de dirigirnos hacia un futuro más compasivo.