« Cliquez ici » – Les spécialistes du marketing manquent la cible numérique, selon une étude d’Adobe

by Adobe Marketing Cloud

Posted on 07-04-2013

Fenêtres con­textuelles, ban­nières, études, vidéos, réseaux soci­aux, pris­es de con­trôle de pages et ain­si de suite. Les con­som­ma­teurs sont de plus en plus sub­mergés par les pub­lic­ités quand ils nav­iguent sur leurs pages web favorites.

En fait, 60 % des inter­nautes au Roy­aume-Uni, en France et en Alle­magne s’accordent à dire que les pub­lic­ités en ligne sont gênantes. Et, comme le démon­tre notre dernier rap­port d’étude, Click Here: The State of Online Adver­tis­ing (Cliquez ici – L’état de la pub­lic­ité en ligne), les spé­cial­istes du mar­ket­ing numérique ne sont vis­i­ble­ment pas sur la même longueur d’onde que les consommateurs.Infobit1-FR

Ce rap­port révèle cer­tains décalages nota­bles entre l’opinion des spé­cial­istes du mar­ket­ing numérique par rap­port à celle du con­som­ma­teur moyen. Ain­si, 38 % des con­som­ma­teurs européens esti­ment que la pub­lic­ité en ligne est inef­fi­cace, con­tre 19 % des spé­cial­istes du mar­ket­ing. La répu­ta­tion des ban­nières pub­lic­i­taires sur le web est encore pire : plus de la moitié (55 %) des con­som­ma­teurs européens s’accordent à dire que leur effi­cac­ité est nulle.

Même sur les réseaux soci­aux, les inter­nautes européens sont moins sus­cep­ti­bles que les spé­cial­istes du mar­ket­ing d’aimer une page de mar­que et d’interagir avec elle. D’ailleurs, la plu­part d’entre eux souhait­eraient dis­pos­er d’un bou­ton Je n’aime pas !

Que faire ? Nous pou­vons faire mieux. Nous pou­vons amélior­er notre façon de faire. Nous pou­vons nous appuy­er sur les enseigne­ments de la pub­lic­ité con­ven­tion­nelle. Nous pou­vons pro­pos­er des con­tenus attrayants et per­son­nal­isés aux consommateurs.

Il est temps de com­mencer à penser comme des con­som­ma­teurs et non plus comme des spé­cial­istes du mar­ket­ing. Pour chaque cam­pagne, nous devons nous deman­der « que feraient les consommateurs ? ».

Con­sul­tez le rap­port et dites-nous dans les com­men­taires si vous pensez que les spé­cial­istes du mar­ket­ing man­quent leur cible. Com­ment utilis­erez-vous ces don­nées pour adapter votre stratégie pub­lic­i­taire en ligne ?

Topics: Transformation digitale, Digital EMEA

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