Impact de la créativité sur les performances commerciales
La créativité joue un rôle de plus en plus important dans l’activité professionnelle.
C’est grâce à elle que l’approche des entreprises évolue. Bien qu’elle ne soit pas toujours immédiate, la connexion entre l’activité commerciale et la créativité peut produire d’excellents résultats. Il a en effet été prouvé que la créativité stimule les résultats.
Reste à savoir comment cela se passe concrètement. Comment peut-on relier une discipline aussi intangible que la créativité à une pratique comme le commerce, qui repose sur des indicateurs concrets ? Voici les principales conclusions de l’étude réalisée par Forrester Consulting pour le compte d’Adobe sur l’importance de la créativité pour votre réussite commerciale.
La plupart des entreprises ne se considèrent pas comme créatives
Malgré l’importance accordée à la créativité, rares sont les entreprises qui se sentent en bonne position dans ce domaine. Parmi les décideurs qui ont une influence sur les achats de logiciels de création, 11 % seulement considèrent que leur entreprise est créative, et 10 % ont le sentiment que leurs pratiques sont à l’opposé de ce qu’implique la créativité. Le fait qu’au total, 61 % des entreprises ne s’estiment pas du tout créatives ouvre de formidables perspectives de croissance.
La créativité favorise l’augmentation du chiffre d’affaires
Saviez-vous que les entreprises qui misent sur la créativité ont 3,5 fois plus de chances de dépasser leurs concurrents en termes de croissance du chiffre d’affaires ? Entre 2012 et 2013, elles sont 58 % à avoir enregistré une hausse de 10 % de leur activité, contre 20 % des entreprises moins créatives à avoir bénéficié de la même progression. La créativité paie, c’est un fait !
La créativité augmente les parts de marché
Les entreprises qui se montrent plus créatives bénéficient d’une plus grande part de marché et d’un réel avantage concurrentiel (multiplication par 1,5).
Les entreprises créatives sont les meilleurs employeurs
Les entreprises créatives sont nombreuses (69 % pour être précis) à figurer au palmarès des meilleurs employeurs, preuve qu’un environnement de travail positif offre un terreau fertile pour la créativité. En revanche, les entreprises moins créatives ne sont que 27 % à obtenir ce type de reconnaissance. La créativité et la satisfaction au travail sont étroitement liées !
La créativité, un élément clé du programme des entreprises
Plutôt que de se contenter d’une approche ad hoc, la plupart des entreprises définissent leurs objectifs en fonction du pôle de création (58 %), collaborent avec les clients pour les atteindre (58 %), établissent des priorités avec les cadres dirigeants (55 %) et recherchent activement de nouvelles idées (48 %) en organisant des séances de brainstorming. La créativité joue un rôle de plus en plus important dans l’activité professionnelle.
La créativité doit être dirigée
Quel que soit le secteur ou l’activité, la créativité demande une implication totale de la part des cadres et dirigeants. La direction doit développer, financer et promouvoir des programmes visant à développer les compétences créatives, à favoriser l’adoption des technologies et à renouveler les expériences clients.
Nous sommes convaincus qu’il faut donner à chacun les moyens d’exprimer sa créativité et nous sommes d’autant plus incités à le faire que nous savons combien cela peut transformer notre vie privée et professionnelle. La créativité va au-delà de l’originalité : elle transforme l’activité en produisant des résultats tangibles. Pour en savoir plus sur l’impact commercial de la créativité, téléchargez notre étude gratuite sur les avantages de la créativité.