Digital Publishing : pensez Mobile !

75 % des consommateurs Français abandonnent la navigation si les contenus ne sont pas assez attractifs

Tentez l’expérience par vous-même : dans une journée, combien de terminaux avez-vous utilisé entre votre smarphone, votre tablette, votre ordinateur et surtout, combien de contenus avez-vous regardé dans leur intégralité ? Allez plus loin et faites le constat : lisez-vous des articles, regardez-vous des vidéos, quels sont les contenus que vous privilégiez ? Car selon une étude réalisée par Edelman Berland, 75 % des consommateurs Français abandonnent la navigation si les contenus ne sont pas assez attractifs et 51% préfèrent regarder une vidéo que lire un article.

C’est un fait : la démultiplication des smartphones, tablettes et autres montres ou objets connectés changent notre comportement à l’égard des contenus. Vos clients, vos lecteurs se montrent plus exigeants en termes de qualité des contenus et d’attractivité : 52% d’entre eux privilégient un contenu attrayant à un contenu vérifié et 62% d’entre eux vont préférer un contenu avec un design réussi à un format plus basique.

Le Publishing doit désormais prendre en compte le rôle que joue le mobile dans la diffusion des contenus et l’élévation de l’exigence des utilisateurs. On peut structurer cette migration du Publishing vers le Mobile autour de trois règles :

1. Penser d’abord Mobile. Le client est attentif à l’expérience de lecture sur son smartphone : le Print n’est pas une source de contenus adaptée au digital car il n’est pas pensé pour ce support. C’est désormais par le Mobile que votre client accède à votre contenu. Sans oublier que la forme du contenu doit s’adapter au mobile sur lequel il est consulté pour proposer une véritable expérience de lecture.
2. Créer des contenus attractifs et accessibles rapidement : 78% des clients abandonnent si les contenus sont trop longs à charger.
3. Définir des objectifs et analyser la consultation de ses contenus pour comprendre ce qui intéresse son client ou son lecteur, afin d’adapter sa production pour répondre à ses attentes. Plutôt que le ROI, le Retour sur Attention (ROA) permet de juger de la qualité de son audience.

Ces règles de bonne pratique vont aider l’éditeur à mettre en place une stratégie de publication numérique qui soit à la fois cohérente, adaptée aux attentes des utilisateurs et pérenne. Mais comment réussir sa transition du Publishing vers le Digital ? En remettant à jour sa façon de penser son workflow Design pour aller vers une collaboration plus étroite des équipes.

Les enjeux de création et de production sont articulés autour de l’adaptation des contenus aux différents terminaux, à la qualité et à la pertinence des contenus. En structurant les échanges entre les équipes de création mais aussi marketing autour de nouvelles plateformes de collaboration, l’entreprise décloisonne les idées, les assets de production, les processus de production et de validation. Elle permet ainsi à chacun d’accéder, de travailler et de collaborer sur le bon asset au bon moment et en tout lieu pour fluidifier la production.

Pour en savoir plus, retrouvez-nous au salon Créativ’ Cross-Media mardi 9 et inscrivez-vous à notre conférence “Créativité, agilité, collaboration : les nouveaux modes de création de contenu”.