Adobe Sensei et ses répercussions sur l’avenir du travail

Par Jon Per­era, Vice Pres­i­dent of Prod­uct Man­age­ment, Adobe Doc­u­ment Cloud

En début de mois, à la con­férence Adobe MAX, nous avons dévoilé Adobe Sen­sei, nou­veau frame­work et ensem­ble de ser­vices intel­li­gents inté­grés à la plate­forme cloud d’Adobe, qui ont pour objet d’améliorer con­sid­érable­ment les expéri­ences client. En s’appuyant sur l’intelligence arti­fi­cielle, l’apprentissage automa­tique et l’apprentissage en pro­fondeur, les ser­vices intel­li­gents d’Adobe Sen­sei tirent des enseigne­ments du con­tenu et des don­nées, appliquent des com­pé­tences « humaines » comme l’interprétation et la créa­tiv­ité, et automa­tisent les proces­sus — le tout pour aider les clients Adobe à gag­n­er en rapid­ité et en efficacité.

L’innovation de rup­ture, comme celle intro­duite par Adobe Sen­sei, est essen­tielle à notre stratégie Adobe Doc­u­ment Cloud, à savoir offrir une valeur ajoutée à nos clients. Aujourd’hui, nous annonçons le lance­ment d’une nou­velle fonc­tion de numéri­sa­tion mobile ― illus­tra­tion par­faite d’Adobe Sen­sei au tra­vail ― qui facilite plus que jamais la con­ver­sion de doc­u­ments papi­er au for­mat PDF sur appareils mobiles. Cet out­il Scan est désor­mais util­is­able par plusieurs cen­taines de mil­lions d’utilisateurs d’Acrobat Read­er, sur télé­phones et tablettes iOS et Android. Il fait appel à la sci­ence (en tirant par­ti de fonc­tion­nal­ités Adobe Sen­sei telles que la détec­tion des lim­ites, la cor­rec­tion de la per­spec­tive et le ren­force­ment de la net­teté du texte) pour pro­duire, à par­tir de doc­u­ments imprimés, des fichiers PDF impec­ca­bles, sécurisés et partage­ables, qui s’intègrent ensuite au work­flow dig­i­tal mis en place avec Adobe Doc­u­ment Cloud. Famil­iarisez-vous avec Scan et téléchargez-le !

Adobe Sen­sei s’inscrit au cœur d’Adobe Doc­u­ment Cloud depuis le début, avec une tech­nolo­gie qui automa­tise les tâch­es répéti­tives, stim­ule la pro­duc­tiv­ité et ouvre la voie au lieu de tra­vail de demain. C’est en fait la sci­ence qui est à l’œuvre der­rière la fameuse magie Adobe. Voici quelques exem­ples qui mon­trent com­ment l’apprentissage automa­tique et l’intelligence arti­fi­cielle sont d’ores et déjà mis en ser­vice dans Doc­u­ment Cloud :

• Créa­tion de doc­u­ments index­ables, mod­i­fi­ables et partage­ables : Acro­bat DC fait appel à une tech­nolo­gie qui classe les mots, les para­graphes, les listes, les tableaux, les champs de for­mu­laire et les chiffres pour enrichir tous les doc­u­ments de con­tenu séman­tique. Vous pou­vez ain­si con­ver­tir les numéri­sa­tions, les images de doc­u­ments ou tout autre con­tenu en PDF intel­li­gents index­ables, partage­ables et archiv­ables. La tech­nolo­gie de recon­nais­sance optique des car­ac­tères (OCR) trans­forme des images de mots en texte pou­vant être mod­i­fié dans Acro­bat Pro ou exporté dans d’autres for­mats de fichiers modifiables.
• Créa­tion de doc­u­ments acces­si­bles : Au moyen de la fonc­tion Acces­si­bil­ité d’Acrobat DC, nous effec­tuons de l’ingénierie à rebours sur la struc­ture d’un fichi­er PDF en exploitant l’intelligence arti­fi­cielle afin de le ren­dre acces­si­ble aux tech­nolo­gies d’assistance telles que les lecteurs d’écran.
• Rem­plis­sage de for­mu­laires : Acro­bat DC assim­i­le automa­tique­ment la struc­ture d’un for­mu­laire (l’emplacement, le type, l’ordre et le libel­lé des champs) afin de faciliter son remplissage.
• Net­toy­age des sig­na­tures : Au moyen de tech­niques évoluées de traite­ment de l’image, Adobe Sign « net­toiera » automa­tique­ment la sig­na­ture d’un util­isa­teur qui a été numérisée ou saisie manuelle­ment, afin d’améliorer sa net­teté et sa lis­i­bil­ité, abstrac­tion faite de l’image d’origine ou de sa numéri­sa­tion.
• Saisie et rem­plis­sage de for­mu­laires sur mobile : Dans Adobe Fill & Sign, nous faisons appel à une tech­nolo­gie évoluée de traite­ment de l’image pour détecter les champs de for­mu­laire à par­tir d’un doc­u­ment numérisé. La saisie d’informations per­son­nal­isées telles que les noms et adress­es, ain­si que la sig­na­ture du doc­u­ment, sont ain­si facil­itées. Le traite­ment du lan­gage naturel (TLN, dis­ci­pline de l’intelligence arti­fi­cielle) analyse le texte et tient automa­tique­ment compte de la gram­maire, la syn­taxe et la séman­tique pour l’interpréter, en iden­ti­fi­ant les éléments d’un formulaire.

D’ailleurs, que nous réserve l’avenir ? Nous traitons des doc­u­ments PDF par dizaines de mil­liards via Adobe Cloud. Les entre­pris­es seront capa­bles de cern­er par­faite­ment la sig­ni­fi­ca­tion de la total­ité de leurs doc­u­ments, de dégager des lignes maîtress­es et des simil­i­tudes dans le con­tenu, et d’en extraire des con­nais­sances. Un cen­tre de recherche médi­cale pour­rait, par exem­ple, explor­er plusieurs mil­liers, voire mil­lions d’études, pour établir une typolo­gie des symp­tômes observés sur les patients et définir les traite­ments les plus effi­caces. Ou, si la trans­for­ma­tion dig­i­tale de votre entre­prise bat son plein, avec l’analyse de la struc­ture séman­tique des doc­u­ments, nous pou­vons associ­er intel­li­gence arti­fi­cielle et appren­tis­sage automa­tique pour analyser le con­tenu de vos doc­u­ments et le class­er par caté­gories au moment de la numéri­sa­tion. Les pos­si­bil­ités sont ent­hou­si­as­mantes, et les scé­nar­ios d’utilisation qua­si­ment illim­ités.

Dans tous ces domaines, les col­lab­o­ra­teurs de demain tablent sur l’abandon d’une tech­nolo­gie qui les bride au prof­it d’une tech­nolo­gie qui les sert, autrement dit qui les aide à don­ner le meilleur d’eux‑mêmes, tout en les libérant pour qu’ils puis­sent se recen­tr­er sur ce qui les pas­sionne. Avec Adobe Doc­u­ment Cloud et la tech­nolo­gie Adobe Sen­sei, nous dépasserons ces attentes puisque nous con­tribuons à façon­ner l’avenir du travail !