Les cinq grandes questions à se poser concernant la publicité programmatique en 2018
Une nouvelle année commence. C’est le moment de prendre de bonnes résolutions : retrouver la forme, changer de vie, être plus performant. Ces résolutions semblent être appliquées par les services marketing avec leurs stratégies publicitaires.
La publicité programmatique sera au cœur de l’actualité en 2018, alors assurez-vous que votre entreprise soit en mesure d’exceller dans cette discipline. Fin 2017, notre enquête auprès de publicitaires européens (agences et professionnels) a révélé qu’une grande partie des marketeurs, soit 86 % en entreprise et 89 % en agence, envisagent d’augmenter leurs investissements dans l’achat automatisé d’espaces publicitaires en 2018. Ils sont résolus à mettre en place des fonctionnalités marketing plus rapides, plus efficaces et plus rentables, en éliminant tout ce « gras publicitaire » accumulé l’année dernière. Ils auront pour cela recours au modèle programmatique, qui permet d’envoyer le bon message à la bonne personne au bon moment — et au bon coût.
L’intérêt de la publicité programmatique est évident. Alors qu’environ 50 % des consommateurs déclarent ignorer les marques qui les bombardent de messages hors propos, la publicité programmatique permet de diffuser des messages pertinents, ciblés au niveau individuel.
Mais toutes les plates-formes de publicité programmatique ne se valent pas. Si les marketeurs en entreprise et en agence ne consentent pas les bons investissements, leur stratégie d’automatisation manquera d’efficacité.
Lorsque vous allez à la salle de sport en début d’année, vous vous renseignez sur les tarifs, les programmes de remise en forme, les équipements à disposition et les prestations en supplément avant de vous inscrire. Et bien, il s’agit de faire preuve de la même rigueur en interrogeant vos solutions de publicité programmatique !
Voici à mes yeux les cinq questions que vous devriez poser :
- Puis-je cibler mon audience efficacement ?
Inutile de dépenser de l’argent si vous ne vous adressez pas aux bonnes personnes. Travaillez avec votre partenaire de publicité programmatique pour cibler à coup sûr le public approprié (c’est-à-dire le vôtre !). Vous seul connaissez votre cœur de cible et, avec le bon partenaire, vous devriez pouvoir choisir les stratégies de ciblage exactes pour les sources de médias exactes que vous souhaitez acheter.
- Comment mes clients prennent-ils leurs décisions d’achat ?
Pour maximiser les conversions, vous avez besoin d’une vue à 360 degrés de vos clients actuels et potentiels. Vous devez notamment savoir comment ils recherchent des produits et quelles informations les incitent à acheter. Demandez-vous si vous êtes capable de cartographier le parcours client et si vous savez comment l’influencer ? Si ce n’est pas le cas, votre campagne n’est pas vraiment automatisée.
- Ma publicité programmatique est-elle optimisée pour tous les canaux ?
La publicité programmatique consiste à faire de la publicité sur différents canaux, mais aussi à vous assurer que vos annonces sont optimisées pour tous les canaux en toutes circonstances, afin de toucher les clients au bon moment et avec la bonne méthode. N’oubliez pas que les interactions avec le contenu varient selon les plateformes. Une approche uniformisée ne convient donc pas. Une véritable plateforme programmatique vous permet d’adapter vos publicités aux comportements du public ciblé ainsi qu’à leurs modes d’interaction avec les différents canaux et appareils.
- Ma publicité programmatique est-elle conçue en fonction des critères de réussite de ma marque ?
Quand vous travaillez avec un partenaire de publicité programmatique, veillez à ce que la mesure des campagnes soit conforme aux exigences de votre marque ou, pour une agence, à celles de vos clients. Définissez des critères de réussite précis en étroite collaboration avec votre partenaire avant d’investir dans une campagne de publicité programmatique.
- Puis-je facilement intégrer ma campagne avec les principaux « ad exchanges » et sources d’inventaire ? Vous devez être en mesure de gérer et contrôler intégralement les processus d’enchères en temps réel directement sur les plateformes automatisées de vente et d’achat (ad exchanges). Vos données et votre stratégie d’investissement vous appartiennent ; l’orchestration des campagnes ne doit connaître aucune limite.
Posez-vous ces cinq questions clés dès le départ afin d’évaluer la transparence et l’indépendance de votre partenaire – et tenir vos résolutions 2018 !