Adobe Digital Marketing Symposium 2015 テーマ別セッションを振り返る

by 国和 徳之

Posted on 10-14-2015

デジタルマーケティングの重要テーマ

先日のブログ記事でもお伝えした通り、日本最大級のデジタルマーケティングカンファレンス、Adobe Digital Marketing Symposium 2015をアドビは去る9月に開催しました。

イベント全体を通してのテーマは”Digital Transformation”(デジタル変革)でした。デジタル体験やデジタルを活用したサービスが当たり前のようになった現在の市場環境に対し、企業や個人がどのような変革を遂げるべきか、様々な企業やアドビのパートナー、アドビ自身による様々なセッションで議論されました。

特に午後は、企業にとって、デジタル時代の消費者や顧客とどのような関係を築くべきかを考えるうえで欠かせない3つの重要テーマ、そして、特定の業態や部門のためのセッションが展開されました。このブログ記事では、セッション詳細情報をご案内します。

※7セッション分のセッション資料を追加しました(セッション番号 DD-6、IT-1、IT-2、IT-3、BC-1)。これにより、公開可能な全セッションをご覧いただけます (2015/11/18追記)

まずここで、デジタルマーケティングの3つの重要テーマについて、簡単に振り返ってみましょう。

Experienceエクスペリエンス 顧客を引き付け、魅了することは、ブランドへの親近感や信頼感を高め、競争力強化や差別化に欠かせません。「エクスペリエンス」セッションでは、優れたエクスペリエンスを提供するための施策や取り組みなどについて議論されました。
Data Drivenデータドリブン マーケティング活動の状況を把握し、改善していくには、データとして成果や顧客像を把握し、活用する必要があります。「データドリブン」セッションでは、データに基づいてアクションすることの意義や方法などについて議論されました。
Mobile & Cross-channelモバイル&クロスチャネル デジタルの普及、顧客主体の購買行動などにより、コミュニケーションのあり方も大きく変わりました。「モバイル&クロスチャネル」セッションでは、スマホの最適活用、嗜好に応じた対応など、これからの顧客接点のあり方について議論されました。

各企業のビジネスモデル上の課題や取り組み成熟度の上での優先事項は、みなさんそれぞれに事情が異なると思いますが、デジタル時代を迎えた企業にとって、どのテーマもそれぞれ、取り組みを見つめ直し、あるいは強化すべき領域ではないでしょうか。

テーマ別セッションの内訳

各セッションのうち、登壇企業から公開許可を頂きましたセッションでは、オンデマンド動画配信ないし講演資料ダウンロードサービスをご提供できることになりましたので、ここでご紹介します。
(2015/10/14注記:今後もいくつか講演資料のみのセッションについて公開予定)

エクスペリエンス
ユーザー毎にフォーカスしたコミュニケーションを目指すANAのデジタルマーケティング戦略』 (EX-1)全日本空輸株式会社 西村 健 氏 アドビ システムズ 株式会社 安西 敬介 閲覧はこちら >[動画/資料]
パネルディスカッション:日産のデジタル改革におけるチャレンジとは?』 (EX-2)日産自動車株式会社 中川 香織 氏 日産自動車株式会社 吉野 浩正 氏 アドビ システムズ 株式会社 祖谷 考克 閲覧はこちら >[動画/資料]
パーソナライゼーションショーケース ADMS on Adobe』 (EX-3)アドビ システムズ株式会社 松原 祐規 閲覧はこちら >[動画/資料]
Customer 360-Analytics,Campaign,Audience Managerを使ったデータ管理及び活用方法についてご紹介』 (EX-4)アドビ システムズ株式会社 Michael Postek 閲覧はこちら >[動画/資料]
Innovation for Beginners-デジタル改革を可能とするアジャイル組織とパートナーシップ』 (EX-5)ニュー スキン ジャパン株式会社 愛澤 優 氏 デロイト トーマツ コンサルティング ティモシー・デンリー 氏 閲覧はこちら >[動画/資料]
マルチスクリーン時代に不可欠な、WEBとデジタルコミュニケーションの新たなパラダイム』 (EX-6)花王株式会社 田中 剛 氏 アドビ システムズ株式会社 小八重 隆 閲覧はこちら >[動画/資料]
DeNAライフサイエンスの新規事業「MYCODE」の立ち上げを支えたコンテンツ管理システム』 (EX-7)株式会社DeNAライフサイエンス 泉 雄介 氏 アドビ システムズ 株式会社 松原 祐規 閲覧はこちら >[動画/資料]
データドリブン
Audience Marketplace:Adobe’s “One Stop” Date Exchange』 (DD-6)アドビ システムズ 株式会社 Michael Postek 閲覧はこちら >[動画/資料]
「Adobe Customer Value Program」の紹介:デジタルマーケティングへの投資を成功へ導く価値算出手法』 (DD-7)アドビ システムズ 株式会社 Anurag Goel アドビ システムズ 株式会社 平嶋 栄治ルネサス エレクトロニクス株式会社 関口 昭如 氏 花王株式会社 田中 剛 氏 閲覧はこちら >[資料のみ]
モバイル&クロスチャネル
先進企業に学ぶ、モバイルアプリで実現する今のマーケティングツールとは』 (MC-2)株式会社ニコンイメージングジャパン 大塚 拓 氏 アドビ システムズ 株式会社 岩本 崇 閲覧はこちら >[動画/資料]
成功するコミュニケーション戦略とその管理について~Adobe Campaignのご紹介~』 (MC-4)アドビ システムズ 株式会社 上原 正太郎 アドビ システムズ 株式会社 古川 拓也 アドビ システムズ 株式会社 高橋 サラ 閲覧はこちら >[動画/資料]

また、デジタル変革実現に向けてマーケティング部門と協働する、IT部門や情報企画部門の方々のためのセッション、そして放送業界向けのセッションをご用意しました。

IT向け
デジタル・マーケティングに取り組むITリーダーの心得』 (IT-1)ガートナー ジャパン株式会社 川辺 謙介 氏 閲覧はこちら >[資料のみ]
進化するデジタルマーケティングを支え、成長に貢献するIT戦略』 (IT-2)日経BPイノベーションICT研究所 小林 暢子 氏 閲覧はこちら >[資料のみ]
アドビサイトを機能させるAdobe Marketing CloudとWebプロダクションチームの実績とチャレンジ』 (IT-3)アドビ システムズ 株式会社 泉川 知之 アドビ システムズ 株式会社 オウ ウェン アドビ システムズ 株式会社 四宮 佳苗 閲覧はこちら >[資料のみ]
放送業界向け
Adobe Primetime によるプレミアム動画配信&収益化実現のための課題解決策および成功事例』 (BC-1)アドビ システムズ 株式会社 市川 恵貴 アドビ システムズ 株式会社 太田 禎一 閲覧はこちら >[資料のみ]

なお基調講演につきましては、先日のブログ記事でご案内しました通り、こちらからご覧いただけます(一部ダイジェスト)。

基調講演の動画を見る

次なる変革は

例年様々なブランド企業やパートナー企業の方々にご登壇いただいています。今回ご案内した講演内容をご覧になってもお分かりの通り、様々な業界、様々なビジネスモデルの企業で、デジタル時代にふさわしい企業へと変革すべく、取り組みが行われています。

市場環境は熟しました。必要となるテクノロジーはアドビが取り揃えています。組織の戦略面の課題や業務プロセスの課題は、アドビやアドビのパートナー企業によるコンサルティングサービスがお役に立ちます。人材も、アドビのトレーニングサービスやパートナー企業の運用サービスがご支援します。環境は既に整っています。みなさんのビジネスにおいてデジタル時代への備えが不十分なら、今こそみなさんが変革に取り組むときです。

アドビはそうした企業の取り組みをご支援します。

デジタルマーケティング関連セミナーのご案内

今回のAdobe Digital Marketing Symposium 2015ではカバーしきれなかったような、より具体的な内容につきましては、アドビ主催にて無償セミナーを随時開催しています。ご興味のある方はこちらのセミナー情報をご覧ください。

セミナー情報

参考情報:

Topics: デジタルトランスフォーメーション, イベント, Adobe Symposium

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