히타치 솔루션 유럽, 비즈니스 가속화

by 어도비코리아

Posted on 04/03/2019

거래 성사 기간이 단축되면 세일즈 프로세스가 간소화되고 업무 효율성이 높아질 뿐 아니라 건설적인 비즈니스 관계를 유지할 수 있습니다.

히타치 솔루션 유럽(Hitachi Solutions Europe, Ltd)의 컨설턴트는 비즈니스 성장을 견인할 동인으로 사내 기술력을 꼽습니다. 히타치 솔루션은 7년 만에 10배의 성장을 기록했고, 이후 매력적인 비즈니스 기회를 맞이하게 되었습니다. 고객에게 어도비 사인과 마이크로소프트 다이내믹스 365(Microsoft Dynamics 365) 통합을 컨설팅했고, 고객이 ROI를 달성하자 이를 자사 영업 팀의 계약 프로세스에 접목하기로 한 것입니다.

히타치 솔루션은 어도비 도큐먼트 클라우드를 기존에 사용 중이던 마이크로소프트 다이내믹스와 통합함으로써 계약서 처리 기간을 영업일 기준 10일에서 단 2일로 단축했습니다. 결과적으로 계약서 처리 시간이 80%나 줄어든 셈입니다. 현재 히타치 솔루션 직원은 마이크로소프트 다이내믹스 365 고객 기록을 열어 한 번의 클릭으로 컨설팅 계약서부터 NDA, 작업 지시서, 법률 문서 등 각종 문서를 작성하고 어도비 사인을 통해 서명을 위한 문서를 전송하고 있습니다.

고객이 아무 디바이스에서나 문서를 손쉽게 검토하고 서명한 다음 다시 보낼 수 있으므로, 문서 처리 시간이 크게 줄어들고 그만큼 서비스 속도도 빨라졌습니다. 또한 마이크로소프트 셰어포인트와의 기본 통합으로, 서명이 완료된 문서를 마이크로소프트 다이내믹스 365에 저장할 수 있으므로 종이 문서가 필요 없게 되면서 비용을 크게 절약하고 있습니다.

그 결과 히타치 솔루션 유럽은 더욱 신속하고 스마트하게 업무를 수행할 뿐 아니라 위기를 기회로 탈바꿈하는 업계 리더로 자리매김했습니다.

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Topics: 디지털 혁신, 업무의 미래,

Products: 애크로뱃, 도큐먼트 클라우드, 사인,