유연한 고객 경험을 위한 디자인 테스트 솔루션, 어도비 XD 플러그인 6가지

오늘도 UI/UX 디자이너는 디지털 고객 경험 개선을 위해 수십 가지 다른 디자인을 만듭니다. 디지털 디자인은 반복 과정을 거듭할수록 완벽한 고객 경험에 더 가까워지기 때문입니다. 하지만 이 과정에서 많은 인력과 시간, 비용 등 리소스가 투입될 수 밖에 없는데요. 어도비 XD는 실제 웹사이트나 앱과 사한 인터랙티브 포로토타입(Interactive Prototype)을 쉽게 제작하고 공유할 수 있어 이 같은 불필요한 리소스 낭비를 줄일 수 있습니다. 또한, 디자이너는 자신의 비전을 명확하게 전달할 수 있어 다른 팀원과 협업하기 수월해질 겁니다. 하지만 여기서 놀라기엔 아직 이릅니다. 프로토타입의 장점은 이것뿐만 아니거든요.

프로토타입을 가장 잘 활용할 수 있는 방법은 바로 실제 유저를 대상으로 테스트하는 것입니다. 개발 전 디자인 인사이트를 확보할 수 있기 때문에 유저와 사용성 테스트는 디자인 과정에서 중요한 단계라 할 수 있는데요. 이 테스트를 통해 잠재 유저가 어떻게 상호작용하는지 살펴볼 수 있고, 제품 개발 프로세스에서 초과 리소스가 발생할 수 있는 잠재적 문제를 발견할 수도 있습니다. 또한, 디자인 팀은 실제 데이터와 인사이트를 바탕으로 빠른 의사결정을 할 수 있지요.

오늘은 XD 프로토타입을 통해 디자인을 테스트하고 인사이트를 도출할 수 있도록 도와주는 새로운 어도비 XD 플러그인 컬렉션을 소개해 드리겠습니다. 지금 여기에서 컬렉션을 살펴보고 플러그인을 설치한 다음, 새로운 컬렉션에 포함된 플러그인에 대한 보다 자세한 내용은 아래에서 확인해주세요.

유저줌 고(UserZoom Go), 테스트 준비도 피드백 관리도 간편하게!

어도비 XD용 유저줌 고 플러그인은 원격 사용성 테스트를 준비하는 프로세스를 간소화하고 유저 피드백을 쉽게 얻을 수 있도록 도와줍니다.

유저줌 고 플러그인은 프로토타입 내에서 테스트 참여자가 완료할 작업을 생성하고 후속 질문을 추가할 수 있도록 지원합니다. 이때 유저 그룹에서 테스트를 시작하거나 유저줌에서 자동 패널을 사용할 수 있습니다.

만약 유저줌 고 계정이 아직 없다면, 플러그인에서 바로 2주 무료 체험판을 신청할 수 있습니다. 그 동안 막막했던 테스트 준비와 유저 피드백 수집하기, 이제 유저줌 고 플러그인으로 참 쉬워졌죠?

어도비 XD용 유저줌 고 플러그인에 대한 자세한 내용은 시작하기 가이드를 참고하세요.

메이즈(Maze), 디자인 프로세스 간소화로 더 나은 유저 경험을 제공하다

메이즈는 애자일 디자인 팀이 테스트를 신속하게 준비하고 실행하고 결과를 학습할 수 있는 환경을 제공합니다. 제품 개발과 마케팅 팀은 각자 원격으로 협업하며 유저 대면 경험을 테스트하고, 그 결과를 몇 시간 안에 수량화해 데이터로 변환할 수 있습니다. 이러한 신속한 테스트를 통해 메이즈는 팀원 모두가 이 같은 데이터와 인사이트를 얻을 수 있도록 지원합니다.

이 테스트를 시작하려면, 먼저 어도비 XD에서 프로토타입 링크를 생성하고 프로토타입을 메이즈로 불러오세요. 이제 메이즈에서 원격으로 유저와 고유 링크를 통해 유저 테스트와 설문조사를 실행할 수 있습니다.

마파이프(Marpipe), 매력적인 크리에이티브를 분석하다

마파이프는 다양한 요소와 변수를 고려해야하는 광고 소재 테스트를 도와줍니다. 어도비 XD용 마파이프 플러그인을 사용하면 손쉽게 디자인을 다양하게 테스트해볼 수 있습니다. 브랜드 크리에이티브나 온라인 경험을 테스트할 때, 마파이프에서 아트보드 레이아웃에 여러 요소 값을 적용하고 모든 디자인 조합을 캔버스의 새 아트보드로 쉽게 생성할 수 있습니다. 이처럼 다양한 광고 소재를 만들어야 하는 디지털 크리에이티브 팀이나 제품 디자이너, 특히 실험 정신이 뛰어난 크리에이터에게 마파이프는 반드시 필요한 도구입니다.

유저테스팅 퀵 앤서(UserTesting Quick Answer), 고객 중심 환경을 디자인하다

유저테스팅은 실제 고객의 실시간 피드백을 받을 수 있도록 지원합니다. 어도비 XD용 유저테스팅 퀵 앤서 플러그인을 사용하면 XD내에서 직접 디자인을 빠르게 테스트할 수 있습니다.

유저테스팅(UserTesting)을 통해 세 단계로 간단히 테스트를 구축한 다음, 타깃 오디언스를 설정하고 유저 피드백을 얻기 위한 테스트를 실행할 수 있습니다. 이처럼 유저테스팅 퀵 앤서 플러그인을 사용하면 고객 피드백 과정을 간소화하고 신속하고 효과적으로 반복할 수 있습니다. 이제 유저테스팅 퀵 앤서 플러그인으로 보다 더 고객 중심 환경을 쉽게 구축해보세요.

어텐션 인사이트(Attention Insight), AI 분석으로 더 나은 유저 경험을 완성하다

어텐션 인사이트는 프리 런칭 마케팅 캠페인을 위한 분석 툴로, 유저의 관점에서 디자인을 살펴볼 수 있습니다. 어떤 디자인 요소가 어떻게 유저의 이목을 끄는지 AI 기반의 히트맵을 통해 파악할 수 있지요.

어도비 XD용 어텐션 인사이트 플러그인을 사용하면 다른 디자인 버전을 쉽게 업로드하고 분석할 수 있습니다. 해당 플러그인의 자세한 사용법은 어텐션 인사이트에서 제공하는 플러그인 가이드에서 확인해주세요.

또한, 어텐션 인사이트를 통해 팀의 피드백을 주고받을 수 있기 때문에 시간을 절약하고 런칭후 발생할 수 있는 문제를 사전에 방지할 수 있습니다. 이제 일일이 수작업으로 데이터를 수집할 필요없이, 어텐션 인사이트로 데이터 중심 의사결정과 유저 중심의 디자인을 쉽게 만들어보세요.

프릴리(Preely), 적은 리소스로 더 멋진 제품을 만들 아이디어를 제공하다

프릴리는 편리하고 유연한 원격 유저 테스트를 수행하도록 지원합니다. 어도비 XD 프로토타입을 업로드하고 테스트를 생성해 공유하면 실행 가능한 인사이트를 즉시 도출할 수 있습니다. 특히 프로토타입 테스트를 통해서 비즈니스에 도움이 될 다양한 가치와 인사이트를 얻을 수 있는데요. 이 때 프릴리를 사용하면 가설을 검증하거나 제품을 개선하기 위한 새로운 아이디어를 얻을 수 있답니다.

어도비 XD용 프릴리 플러그인을 통해 프릴리 테스트 플랫폼과 심층적인 분석을 바로 이용할 수 있습니다. 어도비 XD 프로토타입을 프릴리와 연결하면, 원하는 테스트 플로우를 선택할 수 있어 유저 테스트를 더 빠르게 진행할 수 있습니다. 프릴리로 테스트를 실행하고 공유하고 테스트를 통해 얻은 결과와 인사이트를 비즈니스에 적용해보세요. 이제 프릴리를 통해 적은 리소스만으로 더 멋진 제품을 만들 수 있을 겁니다.