Uno de los aspectos más importantes a la hora de crear un nuevo negocio o reinventar una marca es la imagen corporativa. Tener una identidad consistente en todos los canales, desde el sitio web de tu empresa hasta las tarjetas de presentación de tus colaboradores, no solo da una buena impresión ante tus clientes y consumidores sino que, bien manejada, puede ayudar a que tus productos o servicios sean más conocidos y rentables. Conoce a continuación qué es la imagen corporativa, para qué sirve, qué elementos la componen y cuándo deberías renovarla.
¿Qué es la imagen corporativa?
La imagen corporativa es el conjunto de creencias y actitudes que los clientes tienen sobre una marca o empresa, es decir, cómo perciben a una compañía a partir de los productos, servicios, comunicaciones y estrategias de mercadeo.
Entre más positiva sea esta percepción, más fuerte es el vínculo entre el consumidor y la marca. Esto puede tener un gran impacto en la rentabilidad de una marca ya que la fidelización de los clientes juega un papel fundamental no solo en la retención sino también en la adquisición de nuevos consumidores.
¿Para qué sirve la imagen corporativa?
1. Generar recordación y fidelizar al consumidor
Si tienes una identidad de marca sólida es mucho más probable que tus clientes piensen primero en ti al momento de buscar el producto o servicio que tú ofreces. Generar recordación tanto en tus clientes actuales como potenciales ayuda a que tu empresa se consolide como un líder en tu sector y puedas no solo mantener sino incluso incrementar tus ventas.
2. Experiencia y credibilidad
Cuando la imagen de una empresa es reconocida, quiere decir que se trata de una compañía con experiencia. Tener credibilidad no solo te posiciona en el mercado sino que también te abre las puertas para trabajar con organizaciones o marcas más grandes, incrementando así el potencial de crecimiento de tu negocio.
3. Diferenciación
Las empresas buscan continuamente formas de diferenciar la identidad de su marca de la de sus competidores. Una imagen corporativa sólida puede ayudar a que tu compañía se destaque, lo cual es muy útil especialmente si estás en un sector del mercado altamente competitivo.
4. Ayuda a crear alianzas
Si buscas aliados estratégicos para acelerar el crecimiento de tu negocio, o incluso implementar estrategias como el influencer marketing, una imagen de marca adecuada te ayudará a acercarte a los perfiles que más se ajusten a tus objetivos de negocio.
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El diseño de la imagen corporativa
La identidad o imagen de una marca o empresa está conformada por el logotipo, la tipografía, la paleta de colores, los mensajes y cualquier otro componente de la comunicación interna y externa.
Debido a que la imagen corporativa representa y refuerza las emociones que transmite una marca, cada componente debe comunicar de manera efectiva la propuesta de valor de tu negocio y transmitir los valores y sentimientos que quieres que tu consumidor o cliente final asocien a tu marca:
El logotipo
Este es un elemento fundamental del diseño de tu imagen corporativa, ya que es la parte de la identidad de marca a la que las personas están más expuestas.
Cuando un logotipo es simple, es decir, que no tiene muchos elementos, se convierte en un lienzo en blanco que el consumidor puede asociar con las experiencias positivas que tenga con tu marca. Adobe Illustrator te permite crear un logotipo que cumpla con esta característica y, además, adaptarlo fácilmente a cualquier pieza de comunicación, desde una valla publicitaria hasta un ícono en redes sociales.
Incluso, si no tienes mucha experiencia con Illustrator podrías comenzar por seguir este paso a paso con con Adobe Spark para crear tu propio Logo de una manera más sencilla y rápida.