Inscrivez-vous dès maintenant : l’édition 2022 de l’Adobe Summit est gratuite, virtuelle et mondiale

Nous voici à moins de huit semaines du coup d’envoi de l’Adobe Summit 2022, et les inscriptions à cet évènement gratuit 100 % virtuel sont officiellement ouvertes.

Enfin !

Lors de l’édition 2021 du Summit, le monde sortait d’une flambée épidémique de COVID-19, avec des implications énormes pour les responsables marketing et les créateurs d’expériences. Le virage digital a accéléré nos méthodes de travail, de même que nos achats, nos interactions et nos échanges. Les entreprises ont donc été contraintes de se transformer.

« Nous sommes passés d’un monde accessoirement digital à un monde « digital-first », faisait remarquer Shantanu Narayen, chairman et CEO d’Adobe, dans son discours d’ouverture du Summit 2021, « et il n’y aura pas de retour en arrière, parce qu’aujourd’hui, toute entreprise se doit d’être digitale. »

Un an plus tard, le Summit 2022 va insister sur la nécessité de « réinventer les expériences ». Sans perdre de vue les besoins immédiats des créateurs d’expériences, cet évènement réunit des leaders, des personnalités et des spécialistes qui, trois jours durant, à travers leurs insights exploitables, donneront une inspiration et génèreront une dynamique pour les prochaines années.

Créer une expérience d’exception pour les créateurs d’expériences

L’édition 2022 de l’Adobe Summit comprendra plus de 200 sessions, des ateliers de formation interactifs et diverses formules d’apprentissage virtuel. Les keynotes de Shantanu Narayan, Chairman, President et CEO, et d’Anil Chakravarthy, President du pôle Digital experience d’Adobe, s’articuleront autour de thèmes et de sujets pointus qui ont aujourd’hui des répercussions sur les créateurs d’expériences. La deuxième journée sera consacrée aux Sneaks, programme favori des participants qui présente les toutes dernières innovations sorties des laboratoires de développement produits d’Adobe. L’an dernier, ces Sneaks étaient animés par Dan Levy, auteur et acteur maintes fois récompensé aux Emmy Awards, qui a succédé dans ce rôle à Mindy Kaling, Tiffany Hadish et Kate McKinnon.

« Les spécialistes du marketing digital et les créateurs d’expériences ont, plus que jamais, besoin de sources d’inspiration », affirme Mike Stiles, senior corporate event manager chez Adobe. « L’Adobe Summit leur offre l’occasion de découvrir ce que savent faire, à l’heure actuelle, les meilleurs innovateurs et spécialistes de l’expérience client. »

Par ailleurs, précise-t-il, il s’agit de faire en sorte que les participants acquièrent des compétences et des insights qu’ils puissent immédiatement mettre en pratique dans l’exercice de leur métier. « Nous ne voulons pas qu’ils se contentent de regarder, mais qu’ils comprennent la marche à suivre pour parvenir à cette expérience, à ce taux de conversion, à cette croissance accélérée dans leur propre activité », indique Mike Stiles.

Des sessions dynamiques pour une audience digitale

L’édition 2022 du Summit s’intéressera aux nouvelles habitudes des clients, tendances sectorielles et technologies qui influent sur la manière dont les marques déploient les expériences client. Des responsables de Dell Technologies, DHL, IBM et Virgin Atlantic animeront également des sessions spécifiques, confrontant leurs stratégies pour rester pertinents : ils exposeront comment ils revisitent et réinventent sans cesse leur manière de procéder face aux souhaits, besoins et comportements des clients en temps réel.

L’accent sera également mis sur la confidentialité des données et la personnalisation. Alors que les clients exigent des contenus, offres et expériences plus adaptés, et que nous avançons à tâtons dans un univers qui sera prochainement sans cookies, les marques cherchent les moyens de placer leurs audiences au cœur de toutes leurs activités.

Durant le Summit, des responsables marketing, data scientists et autres créateurs d’expériences auront la chance de se plonger dans les stratégies de données first-party et d’explorer les techniques d’intégration de l’automatisation marketing et de l’IA en vue de créer de solides expériences pour l’avenir.

« Nous nous efforçons tous d’être présents pour répondre aux souhaits et besoins des clients », reconnaît Jennifer Garcia, global event marketing manager chez Adobe. « En même temps, il est important que les dirigeants d’entreprise, innovateurs et spécialistes du marketing digital ne perdent pas de vue ce qui vient ensuite, d’autant que la manière dont les clients interagissent avec les marques évolue rapidement. »

Les 10 thématiques du Summit donnent lieu à des dizaines de sessions et ateliers spécifiques, tous conçus pour analyser les tendances, les enjeux et la suite des évènements, mais aussi les moyens de prendre une longueur d’avance et de la conserver.

« Le Summit est une formidable occasion d’écouter les témoignages de tous ceux, individus et entreprises, qui définissent et redéfinissent l’avenir », ajoute Mike Stiles. « À quoi les innovateurs, accélérateurs et autres acteurs de rupture dans les différents secteurs d’activité réfléchissent-ils actuellement ? Qu’est-ce qui les empêche de dormir ? Dans quoi investissent-ils ? Comment développent-ils leurs compétences ? Se faire une idée précise de la situation, c’est obtenir les clarifications indispensables pour gagner en agilité, sortir des sentiers battus et se préparer à l’avenir, quel qu’il soit. »

Les autres contenus aborderont, entre autres, l’analytics, l’account-based marketing (ABM), la gestion des workflows ou encore le commerce digital, dans le cadre de volets thématiques :

· Analytics du parcours client

· Marketing B2B

· Gestion collaborative

· Gestion du contenu au service d’expériences personnalisées

· Gestion des données client

· Écosystème de développeurs

· Commerce digital

· Marketing omnicanal et optimisation

· Personnalisation à grande échelle

· Tendances et inspiration

Développer votre savoir-faire, et votre réseau

Comme toujours, les contacts occuperont une place centrale dans l’Adobe Summit 2022. La page Échanges proposera des séances de questions-réponses en direct avec des experts Adobe. Consultez-la entre deux sessions et posez vos questions en direct, ou suivez ces séances en continu pour en savoir plus sur les défis et difficultés que rencontrent les autres participants. Nos sponsors et partenaires vous réserveront également des offres spéciales, cadeaux publicitaires et témoignages client.

Dialoguez avec les autres participants à l’occasion de l’Adobe Summit grâce aux possibilités inédites de mise en réseau proposées par Braindate. Les participants ont la chance de pouvoir nouer des contacts et dialoguer. Une fois inscrits, ils peuvent se joindre à une conversation ou en démarrer une sur les sujets qui les intéressent (tendances sectorielles, conduite à tenir ou encore orientation professionnelle, par exemple).

Inscrivez-vous dès à présent à l’Adobe Summit 2022, et soyez le premier averti des nouveautés (intervenants, sessions, ateliers de formation et célébrités).

En 2022, la réussite de votre entreprise dépendra de votre capacité à déployer et gérer des expériences client d’exception. En prenant part à l'édition 2022 du Summit, vous aurez la possibilité de découvrir les tendances actuelles et à venir, et dans quelle mesure vous, votre équipe et votre entreprise pouvez-vous en imprégner pour aller plus loin.

Inscrivez-vous et commencez à planifier votre expérience virtuelle.