Rapport Pfeiffer : l’Assistant IA d’Acrobat, une aide précieuse pour la productivité des collaborateurs
Si nous vivons une ère où la surcharge informationnelle est omniprésente, l’IA générative offre aux collaborateurs en entreprise une opportunité incroyable d’exploiter pleinement la valeur de leurs documents et de gagner en productivité. Voilà pourquoi nous avons lancé l’Assistant IA d’Acrobat, un moteur conversationnel optimisé par l’IA, rapide à déployer et à utiliser en toute sécurité, qui permet aux entreprises de transformer ce trop-plein d’informations en enseignements capables d’améliorer la productivité.
Alors combien de temps précisément ce nouvel outil permet-il de gagner ? Quels sont véritablement les gains de productivité offerts ? Pour mieux évaluer l’impact de l’Assistant IA d’Acrobat, nous avons demandé à Pfeiffer Consulting de réaliser une étude, suivant leur méthodologie officielle (Pfeiffer Consulting Methodology for Productivity Benchmarking), pour mesurer les gains de productivité générés dans 16 workflows de référence et cinq départements clés : ressources humaines, service juridique et conformité, marketing et communication, finance et recherche et développement.
Voici les principaux points à retenir et les enseignements à tirer de cette étude pour chaque département concerné. De manière générale, l’Assistant IA s’est montré en moyenne près de quatre fois plus rapide que les méthodes traditionnelles dans l’exécution d’un grand nombre de tâches, comme la synthèse de texte, l’analyse de documents, l’extraction et l’organisation d’informations, ainsi que la composition de textes.
- Finance : les services financiers déclarent qu’il leur faut plus de deux heures pour élaborer une analyse ou un rapport annuel, c’est-à-dire pour parcourir le document, établir un plan, rédiger un aperçu, puis compiler et mettre en forme les données détaillées. Grâce à l’Assistant IA, cette activité a nécessité presque trois fois moins de temps (40 minutes et 44 secondes). Après la simple saisie de prompts pour orienter la rédaction de l’introduction, de l’aperçu et des résultats détaillés, les équipes n’ont plus qu’à vérifier les informations, puis à importer le texte dans Word pour le peaufiner. Les services financiers ont ainsi davantage de temps à consacrer à la planification financière stratégique, notamment aux prévisions à long terme, à la budgétisation et à l’allocation des capitaux.
- Service juridique et conformité : d’après cette étude, il faut pratiquement une heure (59 minutes et 22 secondes) pour élaborer le résumé juridique d’un rapport d’étude, en incluant la lecture et le repérage des informations importantes, l’extraction des cinq grandes idées, puis la rédaction proprement dite et la collecte des références de cas. Avec l’Assistant IA, les équipes juridiques exécutent cette tâche en moins de 9 minutes (8 minutes et 54 secondes) : il leur suffit de saisir un prompt demandant de relever les cinq grandes idées, puis de copier-coller la réponse dans Word pour peaufiner le document. Grâce à ce gain de temps, les juristes peuvent s’investir davantage dans leur développement professionnel et s’occuper d’affaires plus complexes.
- Marketing et communication : si l’information est clé pour les équipes marketing, la création d’un article de blog à partir d’un texte de 3 000 mots n’est pas chose aisée. D’après cette étude, il faut près d’une heure et demie (1 heure et 23 minutes) pour lire le document, relever les informations utiles, établir un plan, puis rédiger l’article proprement dit. L’Assistant IA permet de réduire le temps d’écriture d’un tiers (19 minutes et 24 secondes), en générant sur demande deux versions. Vous n’avez plus qu’à copier le texte dans Word pour le peaufiner. Les équipes marketing peuvent ainsi se concentrer sur d’autres aspects stratégiques de leur métier, comme le suivi des dernières tendances et technologies ou encore l’élaboration de campagnes marketing.
- Ressources humaines : les spécialistes RH passent beaucoup de temps à éplucher divers documents (CV, dossiers des collaborateurs, documentation règlementaire, etc.) en quête d’informations à transmettre à la direction et aux équipes. L’Assistant IA d’Acrobat leur permet d’accélérer l’exécution de ces tâches de 76 %. Par exemple, la rédaction d’un e-mail résumant les avantages sociaux a demandé cinq minutes avec l’Assistant IA, contre presque 20 minutes sans son aide. Grâce à ce gain de temps, les équipes RH peuvent se consacrer à des initiatives plus stratégiques comme le recrutement et la rétention des talents, le perfectionnement et la formation des collaborateurs, la gestion des performances, la planification et le développement organisationnel.
- Recherche et développement : les équipes de recherche souhaiteraient délaisser les tâches administratives pour consacrer plus de temps à l’expérimentation et à la génération d’idées. D’après cette étude, le recours à l’Assistant IA leur a permis de créer une présentation détaillée sur un rapport de tendances sectorielles en 27 minutes et 41 secondes, au lieu de 90 minutes. Ce gain d’efficacité et le recentrage sur les activités de recherche offrent un moyen d’écourter les cycles d’innovation et de développement, tout en libérant du temps pour l’approfondissement des recherches, l’exploration des nouvelles technologies et méthodologies ou encore l’expérimentation de différentes voies de résolution des problèmes.
Ce benchmark souligne les divers avantages que de nombreux départements peuvent exploiter grâce à l’Assistant IA, parmi lesquels figurent notamment l’amélioration de la productivité et de la précision, la réduction des tâches manuelles et l’optimisation de la conformité. Les gains de productivité mis en lumière dans cette étude démontrent que l’Assistant IA simplifie les tâches documentaires et permet ainsi aux collaborateurs de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée, contribuant à l’amélioration des résultats.
Téléchargez le rapport complet et découvrezici comment nos clients améliorent leur productivité grâce à l’Assistant IA.