Adobe Acrobat : retour sur 30 ans de transformation digitale

Il y a 30 ans de cela, John Warnock, cofondateur d’Adobe, et son équipe répondaient à un problème de taille : comment partager facilement des documents entre les individus, les applications informatiques et les systèmes IT. Ainsi naissent le format PDF (Portable Document Format) et Adobe Acrobat qui ont facilité le partage de texte et d’images au format numérique tout en préservant la mise en forme du document d’origine.

PDF et Acrobat sont des innovations uniques en leur genre. À l’ère des formats et des logiciels propriétaires, le format PDF a été rendu public dès le tout premier jour pour que tout le monde puisse créer, utiliser et traiter des fichiers PDF. Adobe avait eu la brillante idée de baser la technologie de génération de PDF et d’Acrobat sur le circuit d’impression, ce qui permettait de créer des PDF dans n’importe quelle application. Dès lors que l’impression était possible et fiable, la génération de PDF l’était aussi.

Le format PDF a rendu possible la publication et la collaboration en ligne ou encore la signature électronique, et a permis de démocratiser l’archivage et le partage de documents à grande échelle aux particuliers, aux administrations et aux institutions culturelles et éducatives. En 2008, le format PDF devient open source, un événement qui participe considérablement à l’adoption du numérique, modifiant radicalement nos méthodes de travail, tant sur notre vie personnelle que professionnelle. Le PDF s’est ainsi imposé comme le format standard des entreprises qui souhaitent partager et archiver des documents importants.

Aujourd’hui, nous estimons qu’il y a plus de 3000 milliards de documents PDF dans le monde, et avec eux, de nouveaux cas d’usage faisant chaque jour leur apparition.

Acrobat : omniprésent

Utilisée par plusieurs centaines de millions de personnes chaque mois, Adobe Acrobat est devenue l’application de référence pour la consultation, la création, la modification et la gestion des documents PDF.

Accessible sur ordinateur, mobile et le web, mais aussi depuis d’autres applications, Acrobat permet de travailler n’importe où. L’an dernier, plus de 400 milliards de PDF ont été ouverts dans Acrobat, et Adobe a traité plus de 8 milliards de signatures électroniques. De plus, Adobe Scan est la principale application de numérisation sur iOS et Android, avec plus de 150 millions de téléchargements et 2,5 milliards de documents créés.

En février dernier, Adobe et Microsoft ont annoncé l’intégration des fonctionnalités PDF d’Acrobat dans Microsoft Edge, adressant ainsi plus de 1,4 milliard d’utilisateurs et d’utilisatrices de Microsoft Windows.

Acrobat est le lecteur de PDF le plus utilisé dans Google Chrome, avec plus de 100 millions d’installations et des milliards de PDF ouverts.

De nouvelles méthodes de travail

Acrobat est au cœur des projets numériques de nombreuses entreprises de tous types et de toutes tailles.

La plupart des personnes qui travaillent, quel que soit leur statut, sont soumises à des contraintes de budget, de ressources et de temps. Acrobat leur permet de créer, modifier, partager et signer électroniquement des documents, et ce, de n’importe où et en toute sécurité.

Pour les entreprises de toutes tailles, Acrobat constitue une solution adéquate pour créer, consulter, revoir, valider et protéger des documents importants, individuellement et à grande échelle.

Solution privilégiée pour sécuriser et authentifier les PDF, Acrobat s’intègre avec les principales applications de productivité et garantit une collaboration fluide et sûre en tout lieu. Grâce aux API Acrobat, il est possible d’automatiser les processus documentaires et transformer les données non structurées des PDF en informations stratégiques.

Retrouvez quelques cas d’usages d’Acrobat :

• Entrepreneure dans l’immobilier, Mika Kleinschmidt, qui anime aussi l’émission 100 Day Dream Home sur la chaîne américaine HGTV, gère son entreprise avec Acrobat qu’elle utilise aussi bien pour la facturation que pour les devis de sous-traitance. Acrobat lui permet de partager ces inspirations et des moodboards avec ses clients.
• Des centaines d’administrations et de collectivités dans le monde, dont les 50 États américains, ont recours à Acrobat pour digitaliser les expériences qu’elles proposent. Ainsi, le comté de Sonoma en Californie utilise l’application pour dématérialiser les services administratifs destinés à plus de 500 000 habitants.
• Les secteurs fortement règlementés, comme la santé et la finance, l’ont adoptée pour déployer des expériences client rapides, simples et accessibles, tout en garantissant la sécurité des documents confidentiels. La banque britannique TSB fait appel à Acrobat pour offrir une expérience digitale à plus de cinq millions de clients.
• Les services RH d’entreprises comme Airbus misent sur Acrobat pour simplifier différents processus : l’intégration des nouveaux collaborateurs, l’affiliation aux organismes sociaux, l’évaluation des performances et la publication d’offres d’emploi.
• Les établissements comme le MIT Institute of Design, grande école de design en Inde, et la Tulane University se reposent sur Acrobat pour gérer la collaboration entre le corps enseignant et les étudiants, faciliter les inscriptions et les dons, et actualiser les supports pédagogiques.
• AI Singapore a eu recours aux services web d’Acrobat pour automatiser l’analyse et l’extraction des données non structurées de différents documents et entraîner un modèle avancé de traitement du langage naturel pour une entreprise cliente.
• Les documents créés, signés, partagés et archivés à l’aide d’Acrobat réduisent les coûts de 90 % et l’impact sur l’environnement de 95 % par rapport à l'utilisation du papier.

Adobe : notre propre expérience

Chez Adobe, nous utilisons Acrobat pour gérer les workflows documentaires de toute l’entreprise. Ainsi, nos services juridique, commercial et achats se servent de l’application pour accélérer le traitement et la signature des contrats. Les délais d’approvisionnement sont donc réduits et les transactions plus sûres grâce aux pistes d’audit, à la protection par mot de passe et aux livraisons sécurisées.

Construire l’avenir de la digitalisation des documents

Adobe s’est fixé une mission : construire, encore et toujours, l’avenir de la digitalisation des documents grâce aux innovations optimisées par l’IA. Liquid Mode offre une expérience de lecture révolutionnaire sur mobile qui s’appuie sur Sensei, moteur d’Intelligence Artificielle et de Machine Learning d’Adobe. Plusieurs centaines de millions de PDF sont consultés chaque mois par le biais de cette fonctionnalité.

L’API PDF Accessibility Auto-Tag annoncée récemment utilise l’IA de Sensei pour simplifier et développer le processus de conversion de contenu PDF en informations accessibles, ce qui améliore la conformité et permet d’offrir des expériences uniques aux utilisateurs, tout en réduisant les coûts et en gagnant du temps.