Mac版CS3をMac OS X 10.6で使われていてMacの修理経験がある方へ
「Mac OS X 10.6.3 で Adobe Creative Suite 3 のアプリケーションを起動すると、強制終了、または予期しない動作で終了します。この問題は、CS3 アプリケーションと Mac OS X 10.6.3 が使用するライブラリのコンフリクトによって発生します。このライブラリを使用する Adobe 以外のアプリケーションでも同様に問題が発生します。」
もしもお客様が以下の条件に当てはまるようでしたら、
- Mac OS X 10.6.3
- Macを修理したことがある、または整備済製品を購入
- Creative Suite 3またはCS3バージョンを利用
- 強制終了が発生
こちらのTechNoteをご一読下さい。
システムのシリアル番号が 13 文字以上に設定されているコンピュータで CS3 アプリケーションが強制終了する(Mac OS X 10.6.3)