Desde 2020 e devido à pandemia, vários processos digitais foram acelerados no ambiente empresarial e muitos envolvem assinaturas digitais e assinaturas eletrônicas. Conversamos com um especialista para descobrir suas grandes diferenças.
Desde 2020 e devido à pandemia, vários processos digitais foram acelerados no ambiente empresarial e muitos envolvem assinaturas digitais e assinaturas eletrônicas. Conversamos com um especialista para descobrir suas grandes diferenças.
Entender as transformações digitais é fazer parte do presente e do futuro. Nos últimos anos, os negócios têm experimentado uma aceleração que exige atenção especial aos fatos para entender o que está acontecendo nesse ambiente.
Neste caso, e para perceber as diferenças entre uma assinatura digital e uma assinatura eletrônica resolvemos falar com um especialista.
Eduardo Jordão, integrante da equipe Adobe LATAM, está atualmente trabalhando na Document Cloud, com foco especial na expansão do Adobe Sign, auxiliando no fluxo de assinaturas eletrônicas e digitais. Sua experiência o levou a colaborar com o processo de desenvolvimento e digitalização dos documentos na América Latina.
Para Eduardo, a pandemia acelerou os processos que já estavam ocorrendo na região e o resultado tem sido de grande benefício para todas as pessoas.
“Não preciso mais sair de casa para ir a um escritório fazer um pedido, seja ele qual for. Agora posso fazer pelo celular e com assinaturas digitais você tem garantia. Qualquer tipo de procedimento que exija assinatura é agilizado, tornando o processo mais ágil”.
Todos sabemos os benefícios das assinaturas eletrônicas e digitais, mas é muito importante saber o que está por trás delas. A melhor maneira de fazer isso é ver as diferenças entre assinatura digital e assinatura eletrônica.
Vamos começar com a prática: o que é uma assinatura? É um meio de identificação que há anos foi capturado em um plano físico, o papel. A digitalização das coisas levou essa identificação a uma certificação digital.
Na assinatura eletrônica tenho um pacote de dados, que contém referências da pessoa, por exemplo: o IP do computador, o e-mail, o número do celular, dados que mostram quem assinou. No entanto, não há certificação da identidade da pessoa, de modo que pode ser considerado, em alguns casos legais, um desenho.
A assinatura digital, assim como a eletrônica, é realizada em meio digital. O registro obtido traz os dados criptografados da pessoa, confirmando sua identidade. Aqui podemos obter, por exemplo, desde o número de identificação, até outros dados solicitados pela pessoa que envia o registo. É uma assinatura legalmente válida, graças às informações que carrega.
Tanto a assinatura digital quanto a assinatura eletrônica são registradas por meio de múltiplos procedimentos e meios eletrônicos, não sendo utilizadas exclusivamente na assinatura de um contrato, por exemplo. Eles também são usados por meio de SMS, mensagens de WhatsApp ou e-mails.
Depende de dois fatores. Na América Latina, ambas as assinaturas têm validade legal. No entanto, em alguns casos, por lei, o uso da assinatura digital é regido. Levando isso em conta, utiliza-se o ditado pela lei, ou o acordo estabelecido entre os envolvidos. Na maioria dos países da região, as assinaturas digitais e eletrônicas são aceitas no cotidiano das pessoas, bem como para uso comercial.
Para entender a diferença podemos fazer uma comparação com o mundo físico. Ao fazer uma assinatura dentro de qualquer processo, você deve passar por um processo de identificação para confirmar a identidade do signatário. Posteriormente, é possível executar a transação que está sendo realizada. Este olhar é feito sob um sistema legal.
Agora, a diferença entre uma assinatura digital e uma assinatura eletrônica está nas informações que recebo do signatário e no processo passo a passo. Com a assinatura digital tenho a autenticidade e integridade do signatário, isso significa que, a partir do momento que a pessoa assina, posso passar para o processo de execução. Com a assinatura eletrônica recebo informações, mas deve ser realizado um processo de certificação de identidade.
O Adobe Sign é uma ferramenta disponível na Adobe Document Cloud com a qual você pode preparar documentos para assinaturas digitais com facilidade e em questão de minutos. Além disso, você pode automatizar o fluxo de assinaturas e rastreá-las do início ao fim, oferecendo aos seus funcionários, parceiros e clientes uma experiência ágil e inovadora.
A maioria das empresas da Fortune 100 confia no Adobe Sign para assinaturas eletrônicas rápidas e seguras que aumentam sua eficiência. Muitas pequenas empresas estão também migrando seus fluxos de trabalho de impressão para o digital, colhendo os benefícios da ferramenta da Adobe.
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No meio digital, ao incluir um documento no fluxo do Adobe Sign, é possível evitar qualquer tipo de modificação dos arquivos a serem assinados, do início ao fim. Em termos de segurança, é um processo blindado. Os números que você vê em todos os documentos serão os que você terá no final do processo.
Do ponto de vista legal, se eu precisar ter uma assinatura digital, o passo a passo é simples. Por outro lado, a assinatura eletrônica é igualmente válida e ambas têm as mesmas garantias de segurança com o Adobe Sign.
Existem vários benefícios. A princípio temos a eliminação do papel, mas também como fator muito importante, evita-se a exposição de dados, a impossibilidade de perdas nos processos, bem como atrasos. Com a assinatura digital e eletrônica, há processos ágeis e rastreáveis que geram economia.
Quando uma assinatura é feita no Word, Paint ou outro aplicativo, está simplesmente sendo feito um desenho, não há dados do assinante, ou seja, não é obtido um registro de identidade.
Quando uma assinatura é feita com uma ferramenta como o Adobe Sign, os dados que garantem a identidade da pessoa serão incluídos no arquivo final, como: e-mail, login, IP do computador, telefone caso seja utilizado para validação. Neste arquivo teremos uma assinatura eletrônica válida, o resto são simplesmente desenhos.
Imagine que neste momento estou lhe enviando um documento para assinar e é a primeira vez que você faz esse tipo de assinatura. Enviei um contrato através da minha conta do Adobe Sing para você assinar. Tudo que você precisa é de acesso à internet, e-mail e um dispositivo digital.
Da sua parte como signatário, você simplesmente terá que prestar atenção para revisar o arquivo e colocar a assinatura. Todo o serviço de captura de dados é feito pelo aplicativo, de forma fácil e rápida.
Realizar uma assinatura digital ou eletrônica é um processo simples. No entanto, é importante conhecer as diferenças jurídicas e sua validade dentro do acordo firmado, para não ter problemas jurídicos no futuro.
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